강원랜드(대표이사 최영) 중독관리센터(KLACC ; Kangwonland Addiction Care Center)는 1월27일 강원랜드호텔 대연회장에서 카지노 영업장 직원들을 대상으로 2011년 첫 중독예방아카데미를 실시했다.

이번교육은 “도박중독의 이해”라는 주제로 도박중독을 이해하고 고객들의 도박성향별 대처방법 등에 대해 KLACC 김혜영 전문위원의 강의로 진행됐다.

특히 올해부터는 중독예방아카데미에 대한 직원들의 관심과 참여도를 높이기 위해 필수교육화해 교육점수를 부여하는 등 작년보다 내실화해 보다 실질적인 효과가 나타날 수 있도록 했다.

황국헌 중독관리센터장은 "내부직원들의 도박중독예방교육을 통해 고객접점에 있는 직원들이 도박중독에 대한 정확한 이해를 통해 고객들을 모니터링해 습관성고객들에 대해서는 과다몰입을 하지 않도록 유도하는데 목적이 있다"며 "올해부터는 외부 전문가를 초빙해 중독예방 관련 특강을 실시할 예정"이라고 말했다.